الشروط و الأحكام

اعتماد الاتفاقية
لكي تصبح عميل في موقع السهام للعطور، يتعين عليك في البداية أن تقوم بتعبئة استمارة التسجيل، ثم الموافقة والتعهد على الالتزام بأحكام إتفاقية مستخدم موقع السهام للعطور، وعند تعبئة واعتماد استمارة التسجيل أو الحصول على أية خدمات أو منتجات باستخدام الموقع؛ فإنك بموجب هذا توافق على الالتزام باتفاقية مستخدم موقع السهام للعطور دوت كوم. انت مسؤول عن اجراء كافة الترتيبات اللازمة لكي تقوم بالدخول الى الموقع على الشبكة، كما أنك مسؤول أيضا عن ضمان أن كافة الاشخاص الذين يدخلون إلى الموقع عن طريق وصلة الانترنت الخاصة بك على علم بشروط هذا الموقع، والتزامهم بها. وعند عرض أو تصفح أو استخدام أو الدخول الى الموقع أو تقديم أي محتوى أو مواد الى الموقع، فإنك توافق على شروط الاستخدام الماثلة كاتفاق قانوني ملزم بينك وبين موقع السهام للعطور دوت کوم بدون قيد او شرط. ان مصطلح “أنت” سوف يشير الى أي شخص او كيان يقوم بعرض أو استخدام أو الدخول أو تصفح الموقع أو تقديم أي محتوى أو مواد إلى الموقع. في حالة عدم موافقتك على شروط الاستخدام الماثلة، فلا يجوز لك استخدام الموقع. يحتفظ موقع السهام للعطور دوت کوم بحق تعديل شروط الاستخدام الماثلة في أي وقت وبدون اشعار مسبق، وأنك توافق على أن كل زيارة تقوم بها إلى المواقع سوف تخضع إلى شروط الاستخدام السارية المفعول في ذلك الوقت، وأن استمرار إستخدام الموقع الآن أو بعد التعديلات على شروط الاستخدام الماثلة يؤكد على أنك قمت بقراءة وقبول والموافقة على الالتزام بهذه التعديلات. هذه الشروط والأحكام تطبق على موقع السهام للعطور دوت کوم وجميع تطبيقاته على أجهزة الآيفون، الآيباد، الأندرويد والهاتف المتصل بمتصفح الإنترنت.

ماذا نقدم
يسمح موقع السهام للعطور دوت کوم لعملائه الذين يوافقون على الاتفاقية بطلب العطور و المنتجات الأخرى من الموقع على الانترنت. يقدم لك موقع السهام للعطور دوت کوم طريقة سهلة لاختيار المنتجات من خلال الموقع و ايصالها لمن ترغب. إن غرض هذا الموقع هو تبسيط عملية الشراء الورد لعملاؤنا و أيضا ايصالها لهم اينما كانوا في دولة الكويت او خارجها حال توفر وسيله الشحن، وتسمح قوائم الشراء للعملاء بإختيار المنتجات المرغوبة بطريقة مبسطه وسريعة حسب المناسبة التي يختارها العميل. لقد أنشأنا الموقع ليكون البيع الكتروني سهل وفي متناول عبر استخدام الانترنت. إن موقع السهام للعطور دوت کوم مسئول عن الإلتزام بالقوانين واللوائح والانظمة والمقاييس والمعايير المطبقة في دولة الكويت مثل سلامه وصول المنتج للعميل. إن العملاء وحدهم مسؤولين عن التأكد من صحة عناوين التوصيل ولن يكون على موقع السهام للعطور أي التزام أو مسؤولية عن أية عناوين خاطئة عن مستلم البضاعه المطلوبه و نلتزم بالأوقات للتوصيل الا ما قد يطرأ اي ظروف خارج عن سيطرتنا ولذلك لا يمكن ضمانها. وسوف نبلغكم في حالة علمنا بأي تأخير غير متوقع.

عمليه الشراء
عند قيام العميل باختيار طلب من قائمة الباقات المتوفرة في الموقع، فإنه يستطيع تقديم الطلب بالضغط على زر “تنفيذ الطلب”. يرجى الملاحظة أنه من المهم أن يقوم بمراجعة المعلومات التي يقوم بإدخالها وتصحيح أي أخطاء قبل الضغط على زر “تنفيذ الطلب” ، نظرا لأنه عند الضغط على هذا الادخال فسوف لا يمكن تصحيح الاخطاء. وعند استلامنا الطلب، سوف يبدأ موقع السهام للعطور دوت کوم في تنفيذ الطلب وسوف نرسل رسالة في الصفحة النهائية تُفيد بأنه قد تم استلام الطلب بنجاح. وعندما يقوم العميل بالدفع بطريقة غير مصرح بها، سوف يتم إعادته الى الصفحة السابقة على الموقع ولن نكون ملزمين بتقديم الخدمات.
إلغاء طلب الشراء
يحق لك للعميل إلغاء الطلب خلال (5) دقائق من تقديم الطلب على موقعنا على الشبكة. بالرغم من بذل كل جهد لضمان الحفاظ على الأسعار والأوصاف الصحيحة، إلا أننا نحتفظ بحق إلغاء أي طلب يحتوي على معلومات غير صحيحة. يحتفظ موقع السهام للعطور دوت کوم بحق إلغاء أي طلب بعد القبول و استلام العميل رسالة التأكيد ، وسوف نقوم بإبلاغه فوراً بأي إلغاء مذكور.

معلومات الدفع
عندما تقوم بتقديم طلب عن طريق موقع السهام للعطور دوت كوم ، فإنك مطالب باختيار طريقة الدفع. ان السهام للعطور لا تهتم بمعلومات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك ولا تقوم بتخزين أي من معلومات بطاقة الائتمان/الخصم. ان الدفع ببطاقة الائتمان/الخصم عبر الانترنت مجرد خيار آخر للدفع. وبالنسبة للمعاملات ببطاقات الائتمان/الخصم ، نقوم بارسال معلومات بطاقتك بالكامل الى شركة بطاقة الخصم/الائتمان المناسبة بصيغة مشفرة بموجب اللوائح والتطبيقات المقبولة عالميا اثناء تنفيذ الطلب. وبموجب اختيارك، نحتفظ بجزء من معلومات بطاقتك بصيغة مشفرة، مع اتخاذ الحرص التام للحفاظ على اجراءات الحماية المادية والالكترونية والعملية بخصوص معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.

لتسليم طلب الشراء
اثناء أي عملية توصيل للمنتج التي يتم القيام بها من قبل مندوبي الموقع، يتوجب على العميل الحرص باستلامها او باستلامها من قبل الشخص الموجه له بناء على طلب العميل.وفي حالة عدم تواجد الطرف المستلم في العنوان المحدد في النظام، لن يتم تسليم المنتج التي طلبها العميل الى أي مكان اخر. وفي هذه الحالة، يتعين على العميل قبول كافة المسؤوليات القانونية الناشئة عن طلب المنتج إلى عنوان غير مرخص له الاستلام

أعاده طلب الشراء
بالنسبة إلى اعادة المنتج، يتم تطبيق شروط اعادة المنتج الخاصة بنظم و لوائح وزارة التجارة و الصناعة في دولة الكويت.

إرجاع المبلغ
بالنسبة إلى اعادة المال في حال تم قبول الغاء الطلب ، يتم إعادة المال بحسب طريقة الدفع: فترة لا تتجاوز ٣ أيام عمل في حال كان الدفع نقدي. فترة لا تتجاوز ٣ أيام عمل في حال كان الدفع الالكتروني (كي نت). فترة لا تتجاوز ٧ أيام عمل في حال كان الدفع عبر البطاقة الائتمانية.

طريقه الدفع
عند قبول طلبك، فإن ذلك يمثل اتفاق بينك كعميل وبين الموقع، ويتم الدفع مباشرةً للموقع لنقوم بتلبية الطلب. وفي حالة اختيارك للدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو الدفع المسبق عبر الموقع، عندئذ سيتم تنفيذ المعاملة من خلال الموقع، وسوف يتم ذكر احتساب رسوم التوصيل أو أي رسوم اخرى لكل طلب سوف يتم عرضها بوضوح في ملخص الطلب في حال وجودها.

السعر و الدفع
عند قبول طلبك، فإن ذلك يمثل اتفاق بينك كعميل وبين الموقع، ويتم الدفع النقدي مباشرةً للموقع حين نقوم بتلبية الطلب. وفي حالة اختيارك للدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو الدفع المسبق عبر الموقع، عندئذ سيتم تنفيذ المعاملة من خلال الموقع، وسوف يتم احتساب رسوم التوصيل أو أي رسوم اخرى لكل طلب سوف يتم عرضها بوضوح في ملخص الطلب.

مسئوليه العميل
خلال استخدام خدمات موقع السهام للعطور دوت کوم، يقبل العميل ويقر بما يلي : ان المعلومات الواردة في استمارة التسجيل صحيحة، بشرط ان تكون هذه المعلومات مطلوبة، وأن العميل هو المسؤول وحده عن أية خسائر قد تنشأ عن أية معلومات خاطئة او معلومات غير كافية (على سبيل المثال نسيان كلمة السر) وفي تلك الحالات يتم انهاء عضويته. ان العميل هو وحده المسؤول عن كافة الافكار والاراء والبيانات الشخصية التي يذكرها اثناء استخدامه خدمات موقع السهام للعطور دوت کوم، وكذلك مسؤولا عن كافة الملفات التي يتم تحميلها الى الموقع والمعلومات الشخصية المرسلة، وإن الموقع لن يكون مسؤول بأي شكل من الأشكال عن تلك الملفات، أو عن الولوج الى أي خدمات مقدمة عبر الموقع يكون غير مصرح بها أو بأي طريقة أخرى غير تلك المحددة بواسطة الموقع ، وعدم تغيير البرمجيات باي طريقة، وتعويض الموقع عن كافة الخسائر المادية والادبية في حالة عدم التزام العميل بالمواد المذكورة اعلاه. ولن يكون الموقع مسؤول عن أي اضرار قد تنشأ عن قراءة البيانات العائدة الى أي عملاء بواسطة أي افراد غير مصرح لهم. ويجب على العميل عدم ارسال أي رسائل تكون تهديدية، أو غير أخلاقية، أو عنصرية أومناقضة لقوانين الكويت والاتفاقيات الدولية. وأي مراسلات أو عناوين أو اسماء مستعارة يجب ألا تكون مخالفة للوائح والآداب العامة والسلوك الحسن والقوانين. ويلتزم بعدم مضايقة و/أو تهديد المستخدمين الآخرين، أو أي من موظفي خدمة العملاء التابعين للموقع ، وعدم التصرف بطريقة تؤثر على استخدام الخدمات من قبل المستخدمين الاخرين، وعدم ارسال، طباعة، أو توزيع أو تعميم أية مواد لا أخلاقية، غير مناسبة وغير قانونية أومعلومات قد تسبب ضررا بأسماء أي أشخاص أو مؤسسات، أو الاعلان، أو البيع أو العرض لبيع أي منتجات أو خدمات، أو المشاركة في أي أفعال ضارة مثل المسح، أو المنافسة أو الرسائل المتسلسلة، وعدم ارسال أي معلومات أو برامج قد تؤدي الى الضرر بالمعلومات أو البرمجيات على أجهزة المستخدمين الآخرين. وكافة السجلات أو المواد التي يتم الحصول عليها بواسطة استخدام خدمات الموقع تكون ضمن موافقة المستخدم، وسوف يكون المستخدم مسؤولا تماماً عن أي اضرار أو فقد المعلومات أو أي خسائر اخرى ناتجة عن ذلك لجهاز كمبيوتر المستخدم، ولا يحق للمستخدم المطالبة بالتعويض عن أي خسائر تنشأ عن استخدام الخدمة، كما يلتزم بعدم استخدام خدمات الموقع لأي غرض تجارية أو إعلانية بدون الحصول على موافقة الموقع. كما يقر العميل بأنه على علم بأن الموقع قد يقوم بمراقبة كافة الانظمة في أي وقت او باستمرار و استخدام نظامه لأغراض تجارية. عدم ارسال أي معلومات بالبريد الإلكتروني تكون محظورة قانونيا أو توزيع أي رسائل غير معتمد ارسالها مثل رسائل البريد المتسلسلة والبرامج الضارة الخ، وعدم تسجيل واساءة استخدام أي معلومات شخصية عائدة الى الاخرين. ان العميل نفسه مسؤول عن كافة انواع التصرفات التي يتم القيام بها تحت اسم “المستخدم”. ويتعين على الاعضاء دفع رسوم الخدمة التي تم طلبها مسبقا عند تسليم المنتجات، وخلاف ذلك لن يتم تسليم المنتجات الى العملاء، وعدم الولوج الى الموقع او الخدمات باستخدام حساب/تسجيل طرف ثالث بدون موافقة صريحة من حامل الحساب، وعدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية، وعدم ارتكاب أي تصرفات مخالفة على الموقع او فيما يخص المحتوى على الموقع، وعدم استخدام الموقع للقيام بأي انشطة تجارية غير الاستخدام المصرح له لخدمات الموقع ، وعدم نسخ أي محتوى لاعادة النشر بشكل مطبوع او عبر الانترنت، وعدم انشاء مراجعات للموقع او تسجيل أي ادخالات لصالح او مع أي غرض تجاري او غرض اخر او قصد لا يتفق بنية حسنة مع غرض إنشاء الموقع، وعدم محاولة الحصول على حرية دخول غير مصرح بها الى انظمة كمبيوتر الاخرين من او عن طريق الموقع وعدم التدخل في استخدام شخص آخر أو جهات أخرى للموقع ، وعدم تحميل او نقل الفيروسات او الملفات الضارة والتخريبية او التدميرية الاخرى، و/او عدم تعطيل، التدخل في او حتى التسبب في ضرر أو مخالفة أمن الموقع، او أي خدمات، البرمجيات او الأجهزة المرتبطة بالنظام، الحسابات، كلمات السر، الخوادم او الشبكات المرتبطة بالموقع أو التي يتم الدخول إليها عن طريق المواقع أو المواقع الزميلة أو الموصلة و يتعين على كافة المستخدمين من القصر في الموقع الذي يقيمون فيه (عموما تحت 18 سنة) الحصول على تصريح من ولي أمرهم، ويتم الاشراف عليهم مباشرة بواسطة ولي امرهم او الاب /الام عند استخدام الموقع. اذا كنت قاصر، يتعين على ولي امرك/ والدك قراءة هذه الاتفاقية والموافقة عليها قبل قيامك باستخدام الموقع على الشبكة. بطاقات الإئتمان أو الدفع المسبق التي يستخدمها العميل في السداد من خلال بوابة الدفع الإلكتروني على الموقع يتوجب أن تعود ملكيتها للعميل نفسه. في حال كانت ملكية البطاقة تعود لشخص آخر فيتوجب على العميل إستخدامها بصورة قانونية وذلك بموافقة صاحب البطاقة.

طريقه العمل
التسجيل عبر الإنترنت: عند تقديم طلبك عبر الإنترنت ، سوف يتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الطلب الخاص بك ، ورسالة بريد إلكتروني ثانية تؤكد تلقي السهام للعطور للدفع. ثم يتم تأكيد مكانك. إذا كان لديك أي استفسارات بشأن تسجيلك ، يرجى الاتصال على 22626370 أو مراسلتنا عبر البريد الالكتروني [email protected] إذا كان لدينا أي استفسارات تتعلق بالتسجيل ، فسنقوم بالاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف في أقرب وقت ممكن كجزء من عملية التسجيل.. 2- حماية معلوماتك الشخصية:- * يحتوي موقعنا الإلكتروني على صفحات آمنة لجمع معلومات المستخدم ويتم تخزين البيانات الأكثر أهمية في شكل مشفر. نحن نستخدم مختلف الممارسات التقنية والإدارية للمساعدة في حماية سرية وأمن وسلامة البيانات المخزنة على نظامنا. تستخدم خوادمنا تقنية Secure Sockets Layer (SSL) وتقنية التشفير التي تعمل مع Netscape Navigator و Microsoft Internet Explorer و Firefox و Safari و Chrome. 3- طرق الدفع:- * يجب استلام الدفع بالكامل مقدما حتى يتم إنهاء العمليه حسب الخيارات المطروحة لبطاقات الائتمان كافه على موقعنا الإلكتروني

بخلاف المعلومات الشخصية، التي تم تغطيتها في سياسة الخصوصية لموقع السهام للعطور دوت کوم ، فإن أي مواد تقوم بارسالها او نشرها على هذا الموقع على الشبكة سوف تعتبر غير سرية وغير شخصية. ولن يكون على الموقع أي التزامات فيما يخص هذه المواد. وسوف يكون الموقع واي شخص نقوم بتعيينه الحرية لنسخ وتصحيح وتوزيع وتضمين أو أي استخدام خلاف ذلك لهذه المواد وكافة البيانات والصور والاصوات والنصوص والاشياء الاخرى المشمولة فيه لأي ولكافة الاغراض التجارية او غير التجارية. يحظر عليك نشر وتحميل أو ارسال إلى أو من الموقع على الشبكة أي من المواد التالية: تنتهك أي قانون محلي، وطني او دولي معمول به. غير مشروعة او احتيالية تصل الى حد الاعلان غير المصرح به او تحتوي على فيروسات او أي برامج اخرى ضارة. لا يجوز لك اساءة استخدام الموقع (بما في ذلك بواسطة القرصنة) أي تعليقات أو ملاحظات يضعها المستخدم على الموقع يجب ألا: تحتوي على أي مواد تشهيرية، خليعة او مخالفة. تعزز العنف او التمييز تنتهك حقوق الملكية الفكرية لشخص اخر. تنتهك أي واجب قانوني تجاه طرف ثالث (مثل واجب السرية) تعزز النشاط غير القانوني او تخترق خصوصية الاخر تقدم انطباعا انها صادرة عنا او يتم استخدامها لتقمص شخصية شخص اخر او تقديم معلومات خاطئة عن ارتباطك بشخص اخر إن التصرفات المحظورة الواردة في الفقرات اعلاه غير حصرية. وسوف تقوم بتعويض الموقع عن كافة النفقات والاضرار التي تتحملها كنتيجة لانتهاكك لأي من تلك القيود. سوف يقوم الموقع بالتعاون بالكامل مع أي جهات تنفذ القانون او قرارات المحكمة التي تطلب منا او توجهنا للتصريح عن هوية أو موقع أي شخص يقوم بنشر أي مواد بمخالفة الفقرات المذكورة أعلاه .

الأنشطة الممنوعة
لا يجوز للعميل الدخول الى او استخدام الموقع لاي غرض اخر بخلاف ذلك الذي يقوم الموقع بتوفيره. ان الموقع هو للاستخدام الشخصي للمستخدمين فقط ولا يجوز استخدامه بالارتباط مع أي مصالح تجارية باستثناء تلك التي تم اقرارها او اعتمادها تحديدا من الموقع. في حال إرتكاب المستخدم أي أنشطة محظورة، فإن الشركة لديها الحق في تعليق، أو منع أو إنهاء عضوية المستخدم ومنع دخوله إلى الخدمة. تتضمن الانشطة المحظورة ولا تقتصر على ما يلي: النشاط الجنائي او التقصيري، بما في ذلك الافلام الخلاعية للاطفال، الاحتيال، التجارة في المواد الخليعة، الاتجار في المخدرات، القمار، التحرش، المطاردة، البريد الالكتروني غير المرغوب فيه، انتهاك حقوق النشر، انتهاك براءات الاختراع او سرقة الاسرار المهنية. الاعلان او استدراج أي شخص لشراء او بيع أي منتجات او خدمات، ما لم يكن ذلك مصرح من الموقع. الاستعادة النظامية للبيانات او المحتويات الاخرى من الموقع على الشبكة لانشاء او تأليف، بشكل مباشر أو غير مباشر، مجموعة، مؤلف ، قاعدة بيانات، او دليل بدون أي تصريح خطي من الموقع. القيام بأي استخدام غير مصرح به لخدمات الموقع ، بما في ذلك جمع اسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الالكتروني للمستخدمين بواسطة وسائل الكترونية او اخرى لغرض ارسال بريد الكتروني غير مرغوب فيه. ‌‌المشاركة في أي صياغة غير مصرح بها او ربطها بالموقع. ‌ارسال رسائل متسلسلة او بريد الكتروني غير مرغوب فيه الى المستخدمين الاخرين. ‌استخدام أي معلومات يتم الحصول عليها من الموقع على الشبكة لكي يتم الاتصال، الاعلان عن او استدراج او البيع الى أي مستخدم بدون موافقته الصريحة المسبقة. ‌المشاركة في أي استخدام اتوماتيكي للنظام مثل ارسال النصوص لاضافة الاصدقاء او ارسال الملاحظات او الرسائل او استخدام أي ادوات استخراج بيانات او ادوات جمع واستخراج بيانات اخرى. ‌التدخل في، تعطيل او انشاء عبء غير مبرر على الموقع او الشبكات او الخدمات المرتبطة بالموقع. ‌‌محاولة تقمص شخص او مستخدم اخر. ‌‌استخدام اسم المستخدم العائد الى شخص اخر. ‌‌بيع او بخلاف ذلك تحويل البيانات الخاصة بك. ‌استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الموقع لكي يتم مضايقة، الاساءة الى او الضرر بشخص اخر. ‌استخدام خدمة الموقع كجزء من أي جهد لمنافسة الموقع او تقديم الخدمات كمكتب خدمة. ‌فك شفرة، فك تأليف، تفكيك او عكس هندسة أي من البرمجيات التي يتكون منها الموقع أو تشكل جزءا من الموقع. ‌محاولة تجاوز أي اجراءات للموقع مصممة لمنع او تقييد الدخول الى الموقع او أي جزء من الموقع. مضايقة، ازعاج، ترهيب او تهديد للموقع من خلال أي وسيلة إتصال أو لأي موظفي او وكلاء تابعين للموقع أو من يشاركون في تقديم أي جزء من خدمات الموقع. ‌عرض اعلان او قبول مدفوعات او أي شيء ذي قيمة من الغير مقابل قيامه بأداء أي نشاط تجاري على او عن طريق الموقع نيابة عن ذلك الشخص، مثل نشر البلوجات أو النشرات ذات الغرض التجاري. ‌حذف حقوق النشر او اشعار حقوق الملكية الاخرى من أي مساهمة او محتوى على الموقع. ‌‌استخدام الموقع باي اسلوب لا يتفق مع أي وكافة القوانين واللوائح المعمول بها. أي إشتباه بالقيام بعمليات غير مشروعة على الموقع.

صلاحيات الموقع
يجوز ان يقوم الموقع بشكل مؤقت بتوقيف او التوقف تماما عن تشغيل النظام في أي وقت. لن يكون على الموقع أية مسؤوليات تجاه اعضاء الموقع او أي طرف ثالث بسبب التوقيف المؤقت او التوقف الكامل لتشغيل النظام. سوف يتم عرض اسم المستخدم وكلمة السر واعتماده بعد تعبئة بيانات النموذج الذي سيتم تقديمه الى العملاء بواسطة الموقع . ويجوز ان يقوم الموقع بمنع عملائه الذين قاموا بتعبئة بيانات النموذج أو تواصلوا مع الموقع، بالرغم من ان لديهم كلمات سر من الحصول على كلمة سر جديدة او من استخدام كلمات السر الخاصة بهم لمدة زمنية غير محددة؛ اذا اعتبر الموقع ذلك ضروري. لا يضمن الموقع أن خدماته سوف يتم تقديمها في الوقت المحدد بطريقة آمنة وتامة، وان النتائج التي سيتم الحصول عليها من الخدمات او المنتجات سوف تكون صحيحة وموثوق فيها، وان نوعية الخدمات سوف ترقى إلى مستوى التوقعات. يحق للموقع ان يقوم بدعم وحذف كافة او بعض الملفات والرسائل التي يتم تقديمها بواسطة الاعضاء أثناء استخدام الخدمات لبعض الوقت وذلك خلال الفترات التي تعتبر مناسبة بواسطة الموقع ٫ ولن يكون الموقع مسؤول عن اجراءات الدعم والحذف. إن الموقع لديه حقوق الملكية والنشر الناشئة عن ملكية المعلومات والمستندات والبرمجيات والتصميمات والرسوم البيانية الخ، التي يقوم بإنتاجها بنفسه و/او يتم شراءها من الخارج. يحق للموقع نشر أي معلومات ومستندات وبرمجيات وتصميمات ورسوم بيانية الخ (مثل الرسائل والاشعار والتقارير/الاخبار والملفات المرسلة الى النشرات) التي يتم انتاجها بواسطة الاعضاء وتحميلها الى النظام بواسطة الاعضاء و/أو يتم ارسالها الى مكان اخر ضمن الموقع يعتبر ملائم بواسطة الموقع ومن المحتمل ان يتم نسخ و/او نشر هذه المعلومات بواسطة المستخدمين الاخرين. وفي تلك الاحوال، لن يطلب المستخدمين أي اتعاب من الموقع. في حالة أية معلومات خاطئة تتعلق بالسعر ومواصفات باقة المنتجات يجوز ان يقوم الموقع بتصحيح الخطأ عن طريق الغاء الطلب او التواصل مع العميل لعمل اجراء تغيير بالطلب حسب رأي العميل. يجوز ان يقوم الموقع بإرسال العضو الى موقع اخر على الشبكة. وفي هذه الحالة، يوافق العضو على ان الموقع لن يكون مسؤول عن سياق محتوى الموقع الذي يجوز للعضو الولوج اليه. يجوز ان يقوم بأي تغييرات على تنفيذ هذه الاتفاقية وتعديل المواد القائمة او اضافة مواد جديدة لغرض الالتزام بأي التزامات فنية وتشريعات يتم اصدراها في المستقبل. يجوز ان يقوم الموقع بتغيير الخدمات التي لا تتطلب عضوية الى شكل يتطلب عضوية. ويجوز تقديم خدمات اضافية وتغيير بعض الخدمات جزئيا او بالكامل او تحويلها الى خدمة مدفوعة. يجوز ان يكون هذا الموقع غير متاح في بعض الاوقات للسماح بعمليات الصيانة والتحديث. وبالرغم من اننا سوف نسعى لإبلاغ العملاء مسبقا بعدم توفر أي خدمة مذكورة، الا ان ذلك لا يمكن ضمانه ونحتفظ بحق تعديل او سحب الخدمة في أي وقت.

معلومات العميل الشخصيه
لغرض تسجيل اي حساب، نحن نطلب منك تزويدنا بعنوان بريدك الالكتروني واي معلومات أخرى مطلوبة للاتصال بك عبر الانترنت وعبر الهاتف. نحن نستخدم عنوان بريدك الالكتروني ومعلومات الاتصال الاخرى التي تقوم بتقديمها الينا للتأكيد على طلبك وابلاغك في حالة وجود مشكلة في الطلب ، لذلك لا يمكن لشخص التسجيل بدون عنوان بريد الكتروني. وفي حالة تسجيل عنوان البريد الإلكتروني ، يمكنك الدخول اليه فيما بعد وتحديثه وتعديله وحذف أي بيانات غير دقيقة عن طريق الدخول الى حسابك من خلال رابط معلومات “حسابي” في الصفحة الرئيسية للمستخدم. كما يمكنك ايضا ببساطة اختيار عدم تزويدنا بعنوان بريدك الالكتروني، ولكنك لن تتمكن من التسجيل على موقع السهام للعطور دوت كوم واتمام طلبك. كما أننا نستخدم هذه المعلومات ايضا لتسهيل تحسين استخدامك للموقع والتواصل معك ولإستخدامات داخلية والالتزام بأي متطلبات قانونية. ويجوز الكشف عن هذه المعلومات الى موظفينا والى جميع المشاركين في تنفيذ طلبك او لتحليل ودعم استخدامك للموقع. اننا لا نبيع ولن نقوم بالكشف عن معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك الى الغير بخلاف ما هو محدد في سياسة الخصوصية الماثلة بدون تصريح منك وما لم يحق لنا او نكون ملزمين بالقيام بذلك (على سبيل المثال في حالة ضرورة قيامنا بذلك بموجب امر من المحكمة او لاغراض منع الاحتيال او أي جريمة اخرى).

التسويق
نحن لا نقوم ببيع او تأجير معلوماتك الشخصية الى الغير لاغراض التسويق الخاصة بهم بدون موافقة صريحة منك. وقد نقوم بجمع معلوماتك مع معلومات نقوم بجمعها من الشركات الاخرى واستخدامها لتحسين وتخصيص خدماتنا ومحتوياتنا واعلاناتنا. في حالة عدم رغبتك في استلام مراسلات التسويق منا عن طريق البريد الالكتروني او المشاركة في برامج تخصيص الاعلانات لدينا، ما عليك الا القيام ببساطة بابلاغنا باختيارك بالبريد الالكتروني او الدخول الى حسابك على موقع السهام للعطور دوت كوم وتغيير الوضعيات ذات الصلة من رابط “حسابي” في الصفحة الرئيسية للمستخدم.
و قد تقوم هذه الشركات باستخدام الكوكيز وبطاقات الاعمال لقياس فعالية الاعلان. كما قد تقوم ايضا باستخدام هذه التكنولوجيا لتقديم محتوى الاعلان المتخصص او ذو الصلة لك و/أو تقديم التوصيات اليك لموقعنا أو الموقع الخاص بهم. واي معلومات تقوم الأطراف الأخرى بجمعها عن طريق الكوكيز وبطاقات الاعمال مجهولة تماما ولا تحتوي على أي معلومات اتصال شخصي.
الأمن و الخصوصيه
نحن نستخدم اجراءات تنظيمية وفنية وادارية على قدر الامكان لحماية معلومات PII التي تكون تحت سيطرتنا. ولكن لسوء الحظ، لا يمكن ضمان ارسال البيانات عبر الانترنت او نظام تخزين البيانات لكي يكون أمن بنسبة 100%. يرجى عدم ارسال المعلومات الحساسة الينا بالبريد الالكتروني. اذا كان لديك سبب لاعتقاد ان تواصلك معنا لم يعد أمن (على سبيل المثال اذا شعرت ان امن أي حساب لك معنا تم تعرضه للخطر) يتعين عليك ان تبلغنا فورا بالمشكلة عن طريق الاتصال بنا وفقا للقسم “الاتصال بنا” ادناه (يرجى الملاحظة انه في حالة اختيارك لابلاغنا بالبريد العادي، فإن ذلك سوف يؤخر الوقت المستغرق من جانبنا للاستجابة نحو المشكلة)
ان موقعنا على الشبكة يحتوي على صفحات امنة لجمع المعلومات عن المستخدم واهم البيانات يتم تخزينها بشكل مشفر. اننا نستخدم ممارسات فنية وادارية مختلفة للمساعدة في حماية سرية وامن وسلامة البيانات المخزنة في نظامنا. ان خوادمنا تستخدم SECURE SOCKETS LAYER (SSL) وتكنولوجية التشفير التي تعمل مع نظام NETSCAPE NAVIGATOR, MICROSOFT INTERNET EXPLORER, FIREFOX, SAFARI , CHROME

سياسه الخصوصيه
قد تقوم السهام للعطور بتغيير سياسة الخصوصية في أي وقت عن طريق نشر اصدار جديد على هذه الصفحات او عبر صفحات بديلة لها. وسوف يسري نفاذ مفعول الاصدار الجديد في تاريخ النشر، الذي سيتم ذكره في اعلى الصفحة كتاريخ نفاذ المفعول.
في حالة تغير العملاء معلوماتهم الشخصية، يمكنك تصحيح او تحديث هذه المعلومات فورا عن طريق تحرير بيانات العميل الخاصة به في أي وقت. عند تعديل بيانات العميل الخاصة او تقديم طلب، سوف نظهر فقط اخر 5 ارقام من أي ارقام بطاقة ائتمان محفوظة. ولكي يتم ازالة المعلومات الشخصية العائدة إليك والغاء عضويتك، يتم ارسال رسالة الكترونية من عنوان بريدك الالكتروني المسجل الى [email protected] . وسوف يتم ازالة بيانات عضويتك وبياناتك الشخصية خلال 5 ايام.
الضيوف لا يمكن للمستخدمين الذين يقومون بالطلب كضيوف مشاهدة او تغيير بياناتهم على موقع السهام للعطور دوت كوم عند تقديم الطلب. واي تغييرات تؤثر على تلبية الطلب يجب ان يتم ابلاغها مباشرة الى خدمة العملاء.
الاتصال: يتم الترحيب بكافة الملاحظات والاستفسارات والطلبات المرتبطة باستخدامنا لمعلوماتك ويجب توجيهها الى شركة مركز بودي اند صول التجاريه .
لأية استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عالبريد الالكتروني [email protected] او : هاتف: 0096567774626
التصفح و تدقيق البيانات
اثناء تصفحك لموقعنا على الشبكة، نقوم بجمع بيانات التصفح وتدفق البيانات التي تظهر الصفحات التي قمت بزيارتها على الموقع ونوع الخصائص التي قمت باستخدامها او مدة زيارتك لصفحة معينة الخ. ولن تظهر هذه المعلومات هويتك او يتم ربطها بك شخصيا. اننا نستخدم هذه المعلومات لاتمام ودعم وتحليل مشترياتك لدينا، وتسهيل وتحسين استخدامك للموقع على الشبكة والالتزام باي متطلبات قانونية وتقديم او العمل على قيام الغير بتقديم محتوى اعلاني متخصص او ذو صلة و/أو توصيات اليك بشأن موقع الشبكة او بشأن موقع الشبكة لطرف ثالث وللاغراض الداخلية. ويجوز الكشف عن هذه المعلومات فقط الى موظفينا والى الغير المعنيين بانجاز معاملتك وتوصيل طلبك وتحليل ودعم استخدامك للموقع .

كوكيز
عندما تقوم بزيارة موقع فلورد دوت كوم ، يرسل خادم النظام الى الكمبيوتر الخاص بك “كوكي”. ان هذا الكوكي هو مجموعة صغيرة من المعلومات التي تحددك كمستخدم لنظامنا. ان الكوكيز توفر وقتك عن طريق الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك. ان الكوكيز لا توصل الفيروسات ويمكن قرائتها فقط بواسطة الخادم الذي ارسل الكوكيز اليك. ان لديك القدرة على قبول او رفض الكوكيز عن طريق تعديل وضعيات الضبط في اداة التصفح الخاصة بك. يرجى الاخذ في الاعتبار انك قد لا تتمكن من استخدام كافة خصائص موقعنا في حالة إبطال الكوكيز.

بطاقات الدفع المسبق/الائتمان
يرجى قراءة الشروط و الأحكام الخاصة بالخدمة قبل استخدام خدمة بطاقة الدفع المسبق / الائتمان: إن العميل مسؤول عن الدفع إلى الموقع، وقد يقوم الموقع بفرض رسوم إضافية في حال أضاف العميل “طلب خاص” أو “طلب عام” إلى طلبه، وسوف يتم الدفع نقداً لهذه الطلبات الإضافية عند توصيل الطلب. يحق للعميل إلغاء الطلب خلال 5 دقائق بحد اقصى من قبول الطلب. قد تستغرق عملية استرداد المبلغ لحساب العميل عبر بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مدة 2-7 أيام عمل، وفي حال أي تأخير في إعادة قيد المبلغ لحساب العميل الذي قام بدفعه، يتوجب على العميل المتابعة مع البنك مباشرة وسوف نرسل رسالة إلكترونية للعميل تحتوي على نسخة مطبوعة من إشعار رد المبلغ المطبوع وذلك من بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان كمرجع له في حالة ما إذا رغب العميل في مراجعة البنك . إن العملاء المستخدمين لخدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مطالبين بالتواجد على أرقام الاتصال الخاصة بهم. سوف يتم تعويض العميل من قبل الموقع في حالة نقص أي جزء من الطلب (يسري التسديد فقط مقابل البند الناقص ويخضع التعويض للسياسة الخاصة بالموقع) بطاقات الإئتمان أو الدفع المسبق التي يستخدمها العميل في السداد من خلال بوابة الدفع الإلكتروني على الموقع يتوجب أن تعود ملكيتها للعميل نفسه. في حال كانت ملكية البطاقة تعود لشخص آخر فيتوجب على العميل إستخدامها بصورة قانونية وذلك بموافقة صاحب البطاقة. ان العميل مسؤول بالكامل عن تنفيذ وتقديم الطلب باستخدام خدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان بعد القراءة الدقيقة لكافة الشروط والاحكام.

حقوق الملكيه الفكريه
ان المحتوى على الموقع والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات المشمولة في هذه الشروط (العلامات) مملوكة لدى موقع السهام للعطور دوت كوم او تم ترخيصها الى الموقع وتخضع الى حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الاخرى في دولة الكويت والمعاهدات الدولية. ان محتوى الموقع يتضمن بدون حصر كافة محتوى البرمجيات الأساسي وقواعد البيانات والوظائف والبرمجيات وتصميمات الموقع على الشبكة والصوت والفيديو والنص والصور الفوتوغرافية والرسوم البيانية. ان كافة الرسوم البيانية والشعارات والتصميمات ورؤوس الصفحات والايقونات والنصوص واسماء الخدمة العائدة الى الموقع هي علامات تجارية مسجلة وعلامات تجارية بموجب القانون العام او شكل تجاري للموقع في الكويت و/أو بلدان اخرى. ولا يجوز استخدام العلامات التجارية والشكل التجاري العائد الى الموقع بما في ذلك كجزء من العلامات التجارية و/أو كجزء من اسماء النطاق، بالارتباط مع أي منتج او خدمة بأي اسلوب من المحتمل ان يسبب ارتباك ولا يجوز نسخها، تقليدها، او استخدامها سواء بالكامل او جزئيا بدون تصريح خطي مسبق من الموقع. ان محتوى الموقع يتم تقديمه إليك “كما هو” لمعلوماتك واستخدامك الشخصي فقط ولا يجوز استخدامه، نسخه، اعادة انتاجه، توزيعه، نقله، بثه، عرضه، بيعه، ترخيصه او بخلاف ذلك استغلاله لاي أغراض اخرى ايا كانت، بدون التصريح الخطي المسبق من المالكين المعنيين. ان الاستعادة النظامية للبيانات أو أي محتوى آخر من الموقع او لانشاء او تأليف، سواء بشكل مباشر او غير مباشر، مجموعة، مؤلف، قاعدة بيانات او دليل بدون التصريح الخطي من الموقع محظور. وبما انك مؤهل لاستخدام الموقع ، يتم منحك ترخيص محدود للولوج الى واستخدام الموقع على الشبكة ومحتوى الموقع وتنزيل او طباعة نسخة عن أي جزء من محتوى الموقع الذي حصلت على حرية الدخول اليه بشكل صحيح فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري. ويحتفظ الموقع بكافة الحقوق التي لم يتم منحها صراحة اليك في وعلى موقع الشبكة ومحتوى وعلامات الموقع. وفي حالة قيامك بتنزيل او طباعة نسخة عن محتوى الموقع للاستخدام الشخصي، يتعين عليك الاحتفاظ بكافة اشعارات حقوق النشر واشعارات الملكية الاخرى المشمولة فيها. وتوافق على عدم تجاوز وتبطيل او بخلاف ذلك التدخل في الخصائص الامنية الخاصة بموقع الشبكة او الخصائص التي تمنع او تقيد استخدام او نسخ أي من محتوى الموقع او تنفيذ القيود على استخدام الموقع على الشبكة او محتوى الموقع.

الترخيص
يمنح الموقع للعميل التصريح (الذي يجوز الغاؤه في أي وقت لاي سبب وبدون سبب) لمشاهدة الموقع وللتحميل والتراسل الالكتروني والمشاركة عبر الشبكات الاجتماعية او طباعة الصفحات الفردية من الموقع وفقا لشروط الاستخدام الماثلة وفقط لاستخدامه الشخصي غير التجاري، شريطة عدم قيامه بإزالة أي علامة تجارية، اشعار حقوق نشر او اشعار اخر مشمول في هذه الصفحات. ولا يسمح بأي استخدام اخر. ولا يجوز ان تقوم، على سبيل المثال، بتضمين المعلومات والمحتوى او المواد الاخرى في أي قاعدة بيانات، مؤلف، ارشيف او ذاكرة مؤقتة. ولا يجوز ان تقوم بتعديل، نسخ، توزيع، اعادة نشر، ارسال، عرض، اداء، اعادة انتاج، نشر، اعادة استخدام، اعادة بيع، ترخيص، انشاء اعمال مشتقة من، تحويل او بيع أي معلومات، محتوى، مواد، برمجيات، منتجات او خدمات يتم الحصول عليها من الموقع، باستثناء ما هو مذكور تحديدا اعلاه. وباستثناء ما هو مصرح تحديدا من الموقع، لا يجوز ان تقوم بالربط بالموقع لاي غرض او الولوج الى الموقع يدويا او عن طريق أي robot, spider, web crawler, extraction software او أي عملية اتوماتيكية او أداة لغرض كشط، نسخ او مراقبة أي جزء من الموقع او أي معلومات، محتوى، او مواد على المواقع. ويحتفظ الموقع بكافة حقوقه بموجب التشريع والقانون العام ضد أي شخص او جهة تنتهك هذه الفقرة. ولا يجوز ان تقوم بالربط او الوصل بأي صفحات بالموقع أو أي محتوى مشمول فيها، سواء بالكامل او جزئيا، بدون الموافقة الخطية المسبقة من الموقع. وقد تشارك الوصلات مع الموقع عن طريق عن طريق المواقع الإجتماعية الموجودة على الموقع. وإن أي حقوق اخرى لم يتم منحها صراحة في هذه الشروط محتفظ بها.

التنفيذ
في حالة اعتبار أي جزء من شروط الاستخدام الماثلة غير قانونية او باطلة او غير قابلة للتنفيذ لاي سبب، عندئذ سوف يعتبر هذا الحكم قابل للفصل عن شروط الاستخدام الماثلة ولن تؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ أي من الاحكام المتبقية لشروط الاستخدام الماثلة. ولن يتم تفسير أي تنازل من جانبنا كتنازل عن أي انتهاك سابق او لاحق لاي حكم.
القانون و محاكم الاختصاص
تخضع شروط هذا الموقع وتفسر وفقا للقانون. وسوف تخضع النزاعات الناشئة والمتعلقة بشروط الموقع الماثلة (بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية) الى الاختصاص الحصري للمحاكم في دولة الكويت.